親が突然倒れた。実家の片付けを
急いで進めるための完全ガイド
【今すぐ動ける】

親が倒れた直後、まず何をすべきか（48時間以内のチェックリスト）

親が突然倒れてから最初の48時間は、やるべきことが集中します。医療的な対応だけでなく、実家に関する緊急確認も同時進行で進めておく必要があります。後回しにすると、後々大きなトラブルになりかねないことも含まれているため、一つひとつ確認しながら進めていきましょう。

• 入院先の手続き・医師との面談 治療方針・入院期間の見通し・今後の生活への影響を確認。施設入所の可能性も早めに聞いておく
• 実家の鍵を確保する スペアキーの場所を確認。施錠状況・防犯面もチェックし、必要であればスペアキーを複製しておく
• 貴重品（通帳・印鑑・権利書・保険証券）の場所を確認 親が意識を取り戻したときに本人から聞くか、場所の見当がつく家族で手分けして確認する
• ガス・電気・水道の確認 長期不在になる場合、ガスの元栓を閉める。水道の凍結防止や電気のブレーカーについても確認
• 郵便物の転送手続き 郵便局で転送届を提出（手続きは無料）。重要書類・請求書・通知が届き続けることを防ぐ
• 近隣への連絡（必要に応じて） 長年の近隣付き合いがある場合は、しばらく不在になる旨を簡単に伝えておくと安心

チェックリストを一度に全部こなそうとしなくても大丈夫です。まずは「鍵の確保」と「貴重品の把握」だけでも、最初の48時間で押さえておくと後の対応がスムーズになります。実家の片付けそのものは、この段階ではまだ始めなくても問題ありません。

なぜ「今すぐ」片付ける必要があるのか

「親がまだ入院中だし、落ち着いてから片付ければいい」と思う方も多いです。しかし、実家が空き家になった瞬間から、さまざまなリスクが静かに積み重なっていきます。「後でいいか」という判断が、結果的に大きな損失につながった事例は少なくありません。

空き家になると起きること

人が住まなくなった家は、驚くほど早く劣化が進みます。換気されなくなることでカビや湿気が広がり、配管から水漏れが起きても誰も気づかない。ゴミが放置されたままの実家では害虫（ゴキブリ・ネズミ・シロアリ）の被害が急速に進行し、隣家にまで影響が及ぶケースもあります。また、空き家であることが外からわかると、不審者の侵入や不法投棄の標的になるリスクも高まります。

• 換気不足によるカビ・結露・悪臭の発生
• 水道管の凍結・破裂・漏水（特に冬場）
• 害虫・害獣（ネズミ・ハクビシン等）の侵入
• 不審者の侵入・不法投棄の標的化
• 近隣からのクレーム（草木の越境・外観の荒廃）

相続問題との絡み

相続手続きの観点からも、早く動くほど選択肢が広がります。親が亡くなってから3か月以内に相続放棄の判断が必要な場合や、相続税申告の期限（10か月）が迫っている場合もあります。実家の状態が把握できていないと、正確な評価額の算定もできません。また、遺品整理を通じて重要書類（保険証書・不動産権利書・金融機関の通帳）が見つかることもあるため、早めの対応が相続全体をスムーズにします。

施設入所が決まった場合の実家処理

親の施設入所が確定すると、多くの場合「施設費用を実家の売却費で賄う」という選択が現実的になります。そのためには、実家の片付け→売却活動という順序が必要です。片付けが終わっていないと不動産会社に査定も依頼できず、売却開始が遅れるほど施設費用の立替期間が長くなります。早めに動くことが、家族全員の経済的な負担軽減にもつながります。

急いで業者に依頼する流れ（最短で動く方法）

「業者に頼む」と決めたは良いが、何から始めればいいかわからない方のために、実家SOSへのご依頼から作業完了までの流れを、ステップごとに説明します。実家の状況が把握できていなくても、まず連絡するところから始めれば大丈夫です。写真1枚でも、電話一本でも対応できます。

1. STEP 1
   当日連絡OK

   LINEや電話で状況を伝える

   実家の大まかな広さ・場所・現在の状態（ゴミ屋敷レベルか普通の生活品が残っているかなど）を伝えるだけでOK。写真1枚でも状況把握ができます。親が入院中・施設入所直後でも問題ありません。急いでいることも、そのままお伝えください。

2. STEP 2
   最短で当日・翌日対応

   現地確認・見積もり

   状況に応じて現地確認の日程を調整します。緊急性が高い場合は、当日または翌日の現地確認に対応できるケースもあります。見積もりは無料です。荷物の量・処分方法・特殊な対応（貴重品の仕分け・特殊清掃など）が必要かどうかもこの段階で確認します。

3. STEP 3

   親の状態・意思確認（入院中の対応）

   親が入院中で意識がある場合は、可能な範囲で本人の意思を確認します。「どれを残して、どれを処分するか」の判断です。意識がない・認知症の場合は、家族間で合意を取りながら進める手順をご案内します。焦って処分しすぎてしまわないよう、判断フローを一緒に整理します。

4. STEP 4

   作業日程の確定・鍵の受け渡し

   ご都合のよい日程で作業日を確定します。当日に立ち会わなくても進められるケースがほとんどです。鍵の受け渡し方法（郵送・現地手渡し・スペアキーの預け先など）も柔軟に対応できます。遠方に住んでいる方も安心してお任せいただけます。

5. STEP 5
   完了後に写真送付

   作業・完了報告

   作業完了後は、現場の写真をLINEでお送りします。「ちゃんとできているか」が遠方にいても確認できます。残したいものの保管・梱包サービスや、その後の売却相談・不動産紹介も対応可能です。

緊急対応できる業者の見分け方

「緊急対応」を謳っている業者でも、実際には数週間先の対応になるケースがあります。業者選びの際は以下のポイントを確認してください。

• LINEや電話での即日問い合わせが可能か
• 見積もりが無料・翌日以内に対応できるか
• 遺品整理士・一般廃棄物収集運搬許可証の資格・許可を持っているか
• 作業完了後に写真報告があるか
• 料金が後から追加されないよう明細が明確か

費用の目安と、使える制度・補助

実家の片付け費用は、間取り・荷物の量・特殊清掃の有無などによって大きく変わります。ここでは実際の相場感と、費用を抑えるために使える制度・仕組みをご紹介します。「高いから頼めない」と諦める前に、使える手段を確認しておきましょう。

間取り別・費用の目安

※上記は目安です。特殊清掃・遺品整理・ゴミ屋敷状態の場合は別途費用が発生する場合があります。

相続財産から費用を出す方法

実家の片付け費用は、親の相続財産から支払うことが可能です。厳密には「相続人が一時的に立て替えて、相続清算の際に精算する」という手順になります。兄弟がいる場合は、事前に合意を取っておくことでトラブルを防げます。領収書・作業明細書を必ず保管しておきましょう。費用が相続財産から控除できる場合もあるため、税理士への確認をおすすめします。

自治体の補助・高齢者支援制度

市区町村によっては、高齢者のいた住居の片付けや空き家活用に関する補助金・助成制度を設けているところがあります。また、「居住支援法人」や「地域包括支援センター」が片付けに関する情報提供を行っているケースもあります。お住まいの自治体の窓口（または親の実家がある自治体）に確認してみてください。

親が認知症・意識がない場合、誰が決定権を持つか

親が認知症で判断能力が低下していたり、倒れて意識がない状態にある場合、「子供が実家の片付けを進めていいのか？」という疑問は当然湧きます。法的な観点から整理しておくことで、無用なトラブルを防ぎ、安心して動けるようになります。

成年後見制度とは（簡潔に）

成年後見制度とは、判断能力が不十分な方（認知症・知的障害・精神障害など）を保護・支援するための制度です。家庭裁判所が選任した「成年後見人」が、本人に代わって財産管理や重要な意思決定を行います。実家の売却・大規模な処分などの法律行為には、後見人の同意・代理が必要になります。

子供が実家を処分できる条件・できない条件

親が存命で意識がある場合、本人の同意があれば子供が代理人として動けます。ただし「不動産の売却」は原則として本人または後見人しかできません。一方で、日常的な荷物の整理・不用品の処分については、家族の合意のもとで子供が進めることが一般的に認められています。重要書類・財産性のある物品の処分は、必ず慎重に行ってください。

緊急の場合に取れる手順

• まず兄弟姉妹・家族間で合意を形成する（書面があるとなおよい）
• 処分する前に貴重品・財産的価値のあるものを必ず写真撮影・記録する
• 片付け業者に「処分前の確認」フローを組み込んでもらう
• 不動産の処分は後見人選任後まで保留する

司法書士・弁護士への相談タイミング

以下のような状況では、早めに専門家への相談を検討してください。親の財産規模が大きい場合、相続人間で意見が対立している場合、不動産を早急に売却する必要がある場合などです。実家SOSでは、提携している司法書士・弁護士のご紹介も可能です。

親が倒れた後の実家をどうするか：3つの選択肢

「片付けは進める。でも、その後どうするか」は、今すぐ決める必要はありません。ただ、選択肢と大まかな方向性を知っておくことで、片付けをどこまで進めるかの判断がしやすくなります。3つの選択肢と、それぞれのメリット・注意点を整理しました。

重要なのは、「今の段階で全部決める必要はない」ということです。まず「片付けだけを進める」ことは、どの選択肢においても必ず必要なステップです。売るか貸すか残すかの判断は、片付けが終わって実家の状態が把握できてからでも遅くありません。